1. Información General
Los presentes Términos de Servicio regulan el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por AutoSelect España, así como las relaciones entre la empresa y sus clientes.
Datos de la Empresa
- Denominación social: AutoSelect España
- Domicilio social: Calle Gran Vía, 45, 28013 Madrid, España
- Teléfono: +34 758 236 407
- Email: [email protected]
- Sitio web: https://course-shield.com
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
2.1 Objeto
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web, así como la contratación de los siguientes servicios:
- Asesoramiento en selección de vehículos
- Inspección técnica de vehículos
- Consultoría especializada en automoción
- Verificación en bases de datos oficiales
- Servicios de intermediación en compraventa
2.2 Ámbito de Aplicación
Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio web y a todos los clientes que contraten nuestros servicios.
3. Condiciones de Uso del Sitio Web
3.1 Acceso al Sitio Web
El acceso al sitio web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario.
3.2 Uso Permitido
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, estos términos y las buenas costumbres. Está prohibido:
- Utilizar el sitio web para fines ilícitos
- Dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio web
- Introducir virus o programas maliciosos
- Intentar acceder a áreas restringidas
- Reproducir, copiar o distribuir contenidos sin autorización
3.3 Responsabilidad del Usuario
El usuario es responsable de todos los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso indebido del sitio web.
4. Servicios Ofrecidos
4.1 Selección de Vehículos
- Descripción: Asesoramiento personalizado para encontrar el vehículo ideal
- Incluye: Análisis de necesidades, búsqueda en mercado, recomendaciones
- Duración: Según las necesidades del cliente
- Precio: Según tarifa vigente
4.2 Inspección Técnica
- Descripción: Revisión exhaustiva del estado técnico del vehículo
- Incluye: Inspección mecánica, carrocería, documentación, informe detallado
- Duración: 2-4 horas según vehículo
- Precio: Según tarifa vigente
4.3 Consultoría Especializada
- Descripción: Asesoramiento en financiación, seguros y trámites
- Incluye: Análisis de opciones, gestión de trámites, seguimiento
- Duración: Según complejidad del caso
- Precio: Según tarifa vigente
4.4 Verificación en Bases de Datos
- Descripción: Comprobación del historial del vehículo
- Incluye: Verificación DGT, historial de siniestros, cargas
- Duración: 24-48 horas
- Precio: Según tarifa vigente
5. Contratación de Servicios
5.1 Proceso de Contratación
- Solicitud de presupuesto por parte del cliente
- Envío de propuesta comercial detallada
- Aceptación de la propuesta por el cliente
- Firma del contrato de servicios
- Pago según condiciones acordadas
- Prestación del servicio
5.2 Presupuestos
Los presupuestos tienen una validez de 30 días naturales desde su emisión, salvo indicación contraria.
5.3 Modificaciones
Cualquier modificación del servicio contratado debe ser acordada por escrito entre las partes y puede conllevar un ajuste en el precio.
6. Precios y Condiciones de Pago
6.1 Precios
- Los precios incluyen IVA cuando sea aplicable
- Los precios pueden variar según la complejidad del servicio
- Los desplazamientos pueden conllevar costes adicionales
- Los precios son los vigentes en el momento de la contratación
6.2 Condiciones de Pago
- Servicios básicos: Pago íntegro antes de la prestación
- Servicios complejos: 50% al contratar, 50% al finalizar
- Medios de pago: Transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, efectivo
- Plazo de pago: Según condiciones específicas de cada servicio
6.3 Impagos
En caso de impago, se aplicarán los intereses de demora legales y se podrán iniciar las acciones legales correspondientes.
7. Obligaciones de las Partes
7.1 Obligaciones de AutoSelect España
- Prestar los servicios con la diligencia profesional exigible
- Cumplir los plazos acordados
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente
- Informar de cualquier incidencia que pueda afectar al servicio
- Entregar los informes y documentación acordada
7.2 Obligaciones del Cliente
- Proporcionar información veraz y completa
- Facilitar el acceso a los vehículos objeto del servicio
- Realizar los pagos en las condiciones acordadas
- Comunicar cualquier cambio que pueda afectar al servicio
- Colaborar en la prestación del servicio
8. Garantías y Responsabilidades
8.1 Garantías
AutoSelect España garantiza:
- La prestación de servicios con estándares profesionales
- La veracidad de la información proporcionada en nuestros informes
- El cumplimiento de la normativa aplicable
- La confidencialidad de la información del cliente
8.2 Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de AutoSelect España se limita al valor del servicio contratado, excepto en casos de dolo o culpa grave.
8.3 Exoneración de Responsabilidad
AutoSelect España no será responsable de:
- Daños derivados del uso indebido de nuestros informes
- Pérdidas económicas indirectas
- Decisiones tomadas por el cliente basadas en nuestros servicios
- Información incorrecta proporcionada por terceros
9. Derecho de Desistimiento
9.1 Plazo
El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, salvo excepciones legales.
9.2 Ejercicio del Derecho
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe comunicarlo por escrito a través de los medios de contacto proporcionados.
9.3 Excepciones
No se aplicará el derecho de desistimiento en:
- Servicios ya prestados completamente
- Servicios personalizados o específicos
- Otros casos previstos en la ley
10. Propiedad Intelectual
10.1 Derechos de AutoSelect España
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) son propiedad de AutoSelect España o de terceros que han autorizado su uso.
10.2 Uso Autorizado
El usuario puede visualizar y utilizar los contenidos para uso personal y no comercial, siempre que respete los derechos de propiedad intelectual.
10.3 Prohibiciones
Está prohibido reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar los contenidos sin autorización expresa.
11. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
12. Modificaciones
AutoSelect España se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
13. Resolución de Conflictos
13.1 Mediación
Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier conflicto mediante mediación antes de acudir a los tribunales.
13.2 Jurisdicción
Para la resolución de controversias, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, España.
13.3 Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española vigente.
14. Nulidad Parcial
Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de cláusulas mantendrán su validez y eficacia.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede contactarnos en:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 758 236 407
- Dirección: Calle Gran Vía, 45, 28013 Madrid, España
- Horario de atención: Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00